Ein neuer, zum Patent angemeldeter Algorithmus steuert die Lieferung und die Ersetzung von Verbrauchsmaterialien und sorgt für eine genaue Berechnung der Deckung bei MPS-Verträgen
MPS Monitor®, das Unternehmen, das die führende Plattform für die Fernüberwachung und -verwaltung von Druckern und Multifunktionsgeräten entwickelt und vertreibt, hat eine Reihe neuer Funktionen angekündigt – unterstützt durch einen proprietären Algorithmus aus künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen –, die darauf abzielen, die Lieferüberwachung, den Versand und die Analyse der Flotte von mehr als einer Million Geräten zu verbessern. Die neuen Funktionen werden unter dem Markennamen MPS Monitor Supplies Intelligence veröffentlicht. Der proprietäre Algorithmus, auf dem die Supplies Intelligence-Funktionen basieren, wurde in den letzten 18 Monaten an der gesamten überwachten Flotte entwickelt und feinabgestimmt. Der Algorithmus ist derzeit beim US-Patent- und Handelsamt zum Patent angemeldet.
Dank der zusätzlichen Funktionalität, die der neue Algorithmus bietet, ist die MPS Monitor-Plattform nun in der Lage, mit weitaus größerer Genauigkeit vorherzusagen, an welchem Tag jeder einzelne Toner oder Fotoleiter in jedem Drucker das Ende seiner Lebensdauer erreicht und wann er ersetzt werden muss. Außerdem kann ermittelt werden, wie viele Seiten jedes Verbrauchsmaterial, das in jedem Gerät verwendet wird, in seiner gesamten Lebensdauer voraussichtlich produzieren wird und wie sehr dies von der vom Hersteller angegebenen Standardleistung abweichen kann. Schließlich ist es in der Lage, einen genauen und realistischen Wert für die durchschnittliche Tonerabdeckung jedes Geräts und jeder Verbrauchsmaterialpatrone zu berechnen.
Der automatische Nachfüllservice für Verbrauchsmaterialien von MPS Monitor basiert auf diesem einzigartigen Algorithmus und ermöglicht die Verwaltung von Warnmeldungen und Lieferungen von Verbrauchsmaterialien, die nicht nur auf einem Restfüllstand basieren, sondern auch auf der Anzahl der verbleibenden Tage bis zur vollständigen Erschöpfung des Verbrauchsmaterials oder sogar auf der Anzahl der von der Patrone noch zu druckenden Seiten. Das bedeutet, dass Benutzer nun für ihre gesamte Flotte oder für bestimmte Kunden, Modelle oder einzelne Geräte entscheiden können, ob sie ihre Verbrauchsmateriallieferungen nach dem tatsächlichen Restfüllstand, nach dem geschätzten Enddatum oder nach dem noch zu druckenden Seitenvolumen der Patrone richten. Dies bringt erhebliche Optimierungen und Kosteneinsparungen mit sich, da es MPS-Anbietern ermöglicht, Toner und Fotoleiter nur dann zu versenden, wenn sie wirklich benötigt werden. Dies vermeidet Abfall und doppelte Sendungen und stellt sicher, dass die Kunden einen optimalen MPS-Service erhalten, während die Kosten unter Kontrolle bleiben.
Der Einsatz von KI- und ML-Technologien ermöglicht es dem System, nicht nur aus der Historie des einzelnen Geräts zu „lernen“, sondern auch aus der gesamten Population von Tausenden von Geräten der gleichen Marke und des gleichen Modells, die in der MPS Monitor-Datenbank vorhanden sind. Dies trägt dazu bei, immer genauere Vorhersagen und Abdeckungsberechnungen zu liefern, da der Datensatz wächst und dem System täglich mehr Daten hinzugefügt werden.
Schon vor der Veröffentlichung von Supplies Intelligence gaben viele MPS Monitor-Benutzer an, dass sie seit der Nutzung der Plattform durchschnittlich 30 bis 40 % der Tonerkäufe im Vergleich zu früher eingespart haben. Das Unternehmen schätzt, dass mit der Einführung von Supplies Intelligence zusätzliche Einsparungen von durchschnittlich 10 bis 20 % von Händlern erwartet werden können, die die automatische Nachschubversorgung bereits vollständig implementiert haben.
Die Tonerabdeckung ist ein wesentlicher Faktor für die Rentabilität eines Händlers bei MPS-Verträgen. Supplies Intelligence liefert jetzt genauere und granularere Datenpunkte dazu, was den Händlern eine viel bessere Kontrolle über Vertragsmargen und Gewinne ermöglicht. Händler sind nun in der Lage zu verstehen, wo sie Geld verdienen und wo sie Geld bei Verbrauchsmaterialien und Kosten-pro-Seite-Verträgen verlieren. Dieser Einblick basiert auf soliden, realen Informationen, die von ihrer Flotte gesammelt und von einem speziellen Algorithmus verarbeitet werden, anstatt sich nur auf theoretische Annahmen und ungenaue Daten zu verlassen.
Alle Daten und operativen Prozesse, die durch Supplies Intelligence generiert werden, werden in der preisgekrönten MPS Monitor Analytics BI-Engine konsolidiert, die auf Microsoft PowerBI Embedded basiert und dem Benutzer eine vollständige und selbstverwaltete Business Intelligence-Umgebung bietet. Predictive Analytics sind vollständig in PowerBI integriert, um die größtmögliche Kontrolle über alle Metriken und KPIs zu gewährleisten.
Nicola De Blasi, CEO von MPS Monitor, kommentierte die Einführung von MPS Monitor Supplies Intelligence: „Der bahnbrechende Einsatz von Technologie, um Innovationen voranzutreiben, ist der Kern der DNA von MPS Monitor. Dies spiegelt sich heute in MPS Monitor Supplies Intelligence wider, das KI und ML in einem einzigartigen Algorithmus vereint. MPS Monitor Supplies Intelligence hat die Geräteverwaltung für die heutigen datengetriebenen Händler und Wiederverkäufer von Druckern und Multifunktionsgeräten fit gemacht und bietet ihnen Zugang zu granularen Echtzeitinformationen, die für eine schnelle und effektive Entscheidungsfindung zur Verbesserung der Überwachung von Verbrauchsmaterialien, Lieferungen und Analysen unerlässlich sind.“
