In der dynamischen spanischen Druckbranche, in der Kunden höchste Effizienz und Präzision fordern, hat sich ADV als führender Anbieter von ERP-Lösungen etabliert. Seit der Gründung im Jahr 1992 ist ADV kontinuierlich gewachsen und hat sich als führender Akteur auf dem spanischen Markt für Druckerhändler positioniert. Heute betreut das Unternehmen über 450 Kunden und hält einen Marktanteil von 80 % im Drucksektor.
Mit einem Team von 40 Fachleuten zeichnet sich ADV durch seine Spezialisierung auf vertikale Märkte und hochgradig anpassbare ERP-Lösungen aus. Während das Unternehmen sein Angebot auf andere Branchen wie den Versand- und Lebensmittelsektor ausgeweitet hat, liegt seine Kernkompetenz weiterhin in der Druckbranche. Hier unterstützt ADV mittelständische und große Händler mit maßgeschneiderten Lösungen und einem herausragenden lokalen Support.
„Unser Erfolg auf dem spanischen Markt beruht auf unserem konsequenten Fokus auf Spezialisierung„, sagt Eduardo Lopez Fuentes, Business Development Manager bei ADV. „Anstatt mit großen ERP-Anbietern zu konkurrieren, haben wir uns bewusst für eine Spezialisierung entschieden. So stellen wir sicher, dass unsere Lösungen exakt auf die individuellen und sich ständig wandelnden Anforderungen unserer Kunden zugeschnitten sind.“
Die Integration mit MPS Monitor: Einfachheit und Automatisierung
Die Integration zwischen dem ERP von ADV und der Druckerflotten-Managementplattform von MPS Monitor bietet erhebliche Vorteile für Händler und Managed Print Services (MPS)-Anbieter. Der Schwerpunkt dieser Partnerschaft liegt auf zwei zentralen Bereichen: der automatisierten Zählerverwaltung und der Optimierung der Verbrauchsmaterialbestellungen. Durch diese Integration wird die manuelle Dateneingabe minimiert, menschliche Fehler werden reduziert, und der Echtzeit-Zugriff auf präzise Gerätedaten wird ermöglicht.
Ein entscheidender Aspekt dieser Integration ist der automatisierte „Zähler-zu-Rechnung“-Prozess, der das ERP mit der SaaS-Plattform zur Fernüberwachung von Druckgeräten verbindet. Dies ermöglicht es den Verwaltungsabteilungen, effizienter zu arbeiten, indem Daten in Echtzeit synchronisiert werden. Darüber hinaus trägt das automatisierte System zur Toner- und Verbrauchsmaterialverwaltung dazu bei, häufige Fehler wie falsche Gerätezuweisungen oder fehlerhafte Lieferungen an Kunden zu vermeiden.
„Die langfristige Partnerschaft zwischen MPS Monitor und ADV ist ein wichtiger Fortschritt für Druckerhändler in Spanien„, betont Mark Kouwenberg, Director of Sales bei MPS Monitor. „Durch die Automatisierung wesentlicher Prozesse wie die Zählererfassung und die Bestellung von Verbrauchsmaterialien helfen wir Händlern nicht nur dabei, wertvolle Zeit zu sparen und ihre betriebliche Effizienz zu steigern, sondern auch ihr Wachstum und ihre Rentabilität zu fördern. Prozessautomatisierung und Integration sind entscheidende Erfolgsfaktoren, um ein Managed Print Services-Geschäft auf die nächste Stufe zu heben.“
Ein Blick in die Zukunft: Integration neuer Funktionen
Mit Blick auf die Zukunft wird die Partnerschaft zwischen ADV und MPS Monitor mehrere innovative Funktionen einführen. Eine der am meisten erwarteten Neuerungen ist die Integration von Panel-Nachrichten für Fehler- und Störungsmeldungen. Dies wird den gesamten Prozess des Problemmanagements vereinfachen und beschleunigen. Darüber hinaus sind Pläne in Arbeit, um den Zugriff auf eingebettete Webserver zu ermöglichen, was die Art und Weise, wie Händler ihren Kunden Remote-Support bieten, revolutionieren wird.
Diese neue Funktion wird es Händlern ermöglichen, sich über eine sichere API direkt mit den Geräten ihrer Kunden zu verbinden, ohne dass eine Kundeninteraktion oder Drittanbieter-Remote-Access-Tools erforderlich sind. Dadurch können Händler Probleme wie Scan-to-E-Mail-Fehler proaktiv beheben – oft noch bevor der Kunde diese bemerkt.
Fazit
Während ADV weiterhin den spanischen Markt mit einem engagierten lokalen Support-Team betreut, zeigt diese Partnerschaft mit MPS Monitor das gemeinsame Engagement beider Unternehmen für innovative Lösungen, die reale geschäftliche Herausforderungen in der Druckbranche bewältigen. Durch diese Zusammenarbeit erhalten spanische Druckerhändler Zugang zu erstklassigen ERP-Funktionen, die nahtlos mit den fortschrittlichen Druckmanagement-Features von MPS Monitor integriert sind. Das Ergebnis ist eine umfassende Lösung, die Effizienz und Wachstum in ihren Unternehmen förder.
